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李開復:哪些人能成為百億級獨角獸CEO?

2016-05-03 14:30 | 作者: 李開復來源:中國企業家網 李開復 創新工場

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[摘要]如果你要打造一個百億美元的公司,你一定要知道自己的使命和文化是什么,因為這樣的使命是公司的靈魂,是有情懷價值的,這樣優秀的員工才會考慮加入你。

文_創新工場董事長兼CEO李開復

我們都認為最近這兩三年來中國公司在崛起,獨角獸越來越多,甚至有趕超美國的趨勢,甚至有雜志以雷軍做封面,提出來是不是該copy China,但我們還有很多路要走,很多東西要向硅谷學習。

今天要講的是35名正在創業的CEO從美國硅谷回來之后的總結:如何打造所謂百億美元的獨角獸公司。我們參觀了20多家公司,大家總結發現,硅谷的偉大公司基本都在做三件事情,不是我們平常談的打造產品、吸引用戶、拿VC的錢,上市之后然后變現。這三件事情是什么呢?第一是引領公司的文化和使命;第二是匯集頂尖人才;第三是讓自己變得更強大。

文化與使命:硅谷最震撼的是Airbnb

這次去硅谷,我們見了各家偉大的公司,包括Google、特斯拉、Facebook等等。但是大家最驚訝的公司倒不是這幾家公司,反而是一個讓我們有點跌破眼鏡的,只是做了一個網站的公司,這個公司就是Airbnb。

Airbnb技術很牛嗎?并沒有。產品特別牛嗎?好像也沒有。那么市場推廣做得很好?變現做得很好?好像也未必。大數據運營很好?也不是。去Airbnb學到了什么?我們真的是學到了一個當頭棒喝的文化。

Airbnb的文化基本上就是三個詞:“be a host”,無論走到哪里,都希望給你歸屬感。在Airbnb的網站上,每一張照片,包括你去住宿的每一家房東,都不是說我要多賺點外快,而是精心把自己的愛、自己的心注入產品,讓你能感覺到他們是多么用心。

我們相信一個公司,如果真的能夠把這個文化貫徹在公司的每一個角落,一定會做得很好。這一切都讓我們非常感動,深深理解這個公司的成功不是靠產品運營賺錢,而是把文化貫徹在整個公司里面。

我們去蘋果,基本就是進入了一個飛碟,封閉、隱秘的文化。蘋果的辦公室是封閉式的飛碟,我們下了班車,迎接我的是警衛,講的第一句話是“請勿拍照”,一直到我走進了他們的會議室,可以拍照了,但是里面什么都沒有,只有喬布斯的照片在右上角。他們不是不尊敬人,而是認為我們是世界上最頂尖的以設計為主的公司,我們的東西很容易被copy,所以必須打造一個隱秘的文化。

到了特斯拉之后,我們看到的就是一個科技愿景成就美國夢的真實寫照。中間就是一個迪斯尼或者環球影城的過山車,我們就在過山車里面看到了特斯拉的秘密。我們同時也看到了一個機器人操作的工廠。這個工廠里面人似乎是點綴的,少數的人基本都是碼農,他們做的事情就是在協調機器。這樣的未來其實就是科技的愿景,是非常強大的科技文化。

到了Facebook我們看到的又是什么呢?Facebook是經過分享,讓世界有更為開放、更為緊密的連接,像是一個非常美麗的downtown,里面有咖啡廳、游樂廳,大家可以留言,代表了把每一個世界公民都聯結在一起的夢想。

我們再回頭想想在中關村看到的大部分公司,是不是進去就看到一大堆椅子,一大堆碼農?可能點綴性的放了一些畫,幾盆樹,讓大家感覺好像很溫馨。我們有沒有用心打造一個有文化的工作環境?

硅谷不只是一個代表科技、開放、分享的文化,而是非常好的土壤,它基于開放、科技、分享,產生了很多不同的苗子、不同的種子,誕生了很多偉大的公司。

其實每個偉大的公司,都是有非常清晰的使命和文化。Airbnb的使命就是讓人能夠天下為家,它的文化就是“be a host”,友善、好客;Google的使命是組織全球的信息,它的文化是自由、民主、精英;特斯拉的文化,汽車如自來水一樣,它的文化是技術優勢和沒有不可能。

你有沒有想一想,你創造的公司,文化是什么?使命是什么?有沒有可能說不出來?

如果你要打造一個百億美元的公司,你一定要知道自己的使命和文化是什么,因為這樣的使命是公司的靈魂,是有情懷價值的,這樣優秀的員工才會考慮加入你。這個文化和使命一定是要能夠解決真的問題,而不是一句套話、廢話。

管理人才的五個秘訣

微軟研究院或者Google做得好,很大程度上是來自于匯集了一批超級厲害的能人。怎樣做好人才的管理呢?我在這里分享五個經驗。

第一、作為創業公司CEO,你30%的時間應該花在人才上,其它你該花的時間是樹立公司的文化、讓自己更強大,這三件事情應該占到你80%、90%的時間。因為人才是這么重要,而且初創的這20個人是那么重要,所以CEO要撥出更多時間來找適合公司的人才。

第二、對這些人才基本是財散人聚,對這些人才一定要慷慨,要把公司的股份、要把很好的利益讓給他們,要隨時記在心里。如果你公司只值100萬美元,你占80%,重要嗎?還是公司值100億美元,你占20%,哪一個比較多?

第三、隨著公司壯大,你一定要非常清晰了解10%的核心員工。如果你的公司碰到了問題,大船可能要沉了,但是你只有很少的資金,能夠出來二次創業,或者第一個公司沒有做成,做第二個公司,這個時候你只有小小的救生艇,只能放10%或者5%的人在里面,這必須是誰?你必須很清晰這10%的人是誰,對他們要有相當程度的認可,要給他們很好的待遇,要了解他們想要什么,放權給他們。

第四、多個偉大的公司,包括Google、微軟、蘋果都相信,一流的人雇的是一流的人,二流的人雇的是三流的人,所以當一個二流的人進入你的公司,你就開始往三流走了。尤其創業公司每年5倍、10倍的發展,這是很危險的。因為一流的人是有自信的,覺得你這方面比我強,我別的方面可能比你強。但是二流的人是沒有自信的,他要找一些軟弱、管得住、不敢挑戰他權威的人,所以三流的人再進公司,你基本就沒戲了。

第五、作為一個聰明人,你想怎么被管理,就想怎么去管理人。一個老板對于員工做了好的事情,發錢是不夠的,說good job也是不夠的,你一定要了解你員工的技術成就牛在什么地方。你花點時間理解,對員工的激勵比什么都大。

另外,對員工的放權也很重要。一個偉大的CEO要對公司方向有非常清晰的掌舵,但是如何去執行技術、產品、售后、銷售、市場,應該讓每個能人在他的領域里有非常大的發展空間。一個什么都管得很細的老板,是沒有辦法留住一流的人才的。

再下一步就是,這批人才如果足夠強大,他會再一步地增強公司的文化。比如新東方,是俞敏洪、王強、徐小平三個人都很厲害,公司才很厲害。如果俞敏洪找了兩個很平庸的人,就很難讓公司的文化擴散。

百億級獨角獸創始人都是偏執狂

接下來我想講的是創始人有什么素質。一個平庸的CEO,即便給他天才明星團隊和偉大產品,也成不了百億價值。

Facebook投資人尤里(Yuri)主動告訴我們,在他投資了扎克伯格、劉強東、雷軍之后,這些百億美金的公司有什么特點。他的回答還是有點令人驚訝,他說這些百億美元的超級獨角獸CEO共同的特點就是偏執、自信和強大。他們絕不是四平八穩的,什么都懂。

扎克伯格真的是愿意挑戰艱難問題,有自信挑戰別人不敢做的事情。他學中文,參加清華經管學院的董事會,每年來用中文做演講,比Google當時進入中國要難十倍。無論他最后是否成功,他是強大的、偏執的、自信的、不怕困難的。

一個偏執的人是敢想得非常大的,比你想象的還要大。雷軍想得很大,但是Google想得更大。很多華爾街的人會說,Google之所以做Alphabet,只是為了擴大股價,來削減不賺錢的業務。大家其實還看不出這個偉大的公司有多大的野心,Google在早期業務,尤其是搜索里面,提煉了人工智能。你丟股票的數據給它,它就會炒股。你丟圍棋的棋譜給它,它就會下圍棋了。它并不是一個平臺,但是這一套技術,再加上一批牛人,可以打造26個或更多偉大的公司,Google其實是想把Google現在的價值再乘以26,在醫學、投資、基因檢測各方面都打造很棒的公司。

今天,我們創業都是在選做O2O還是內容、娛樂。當你面臨選擇題的時候,不要選擇ABCD,要自己創出個E,這就是突破框框的偏執人要做的事情。所以,創業者絕對不能把上市當作目標,未來還有更偉大的路可以走。

(整理自李開復公開演講)

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欄目簡介

《CEO來信》欄目直擊企業家眼中的商業邏輯,直觀再現知名CEO們筆下的商業世界,以及影響他們商業觀的別樣生活。

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